Les conditions de notre programme « Avantage Switchr »

Le programme « Avantage Switchr » est un programme offrant des remises, réductions et promotions sur une sélection d’offres. Ce programme s’adresse aux utilisateurs de switchr.lu qui souhaiteraient souscrire à ces offres en passant par le comparateur.

Pour en bénéficier, l’utilisateur de switchr.lu doit :

  1. Cliquer sur le bouton de l’offre
  2. Renseigner son adresse e-mail sur la pop-up qui s’ouvre
  3. Valider la demande, puis se laisser rediriger sur le site du fournisseur choisi
  4. Souscrire à l’offre sur le site du fournisseur concerné, avec la même adresse email, dans un délai communiqué dans l’email de confirmation (le délai standard est de 30 jours, mais il peut varier selon les fournisseurs).

La procédure est différente selon les types d’Avantage Switchr :

  • Dans le cas d’une remise directe (liée à un code promo par exemple), celle-ci sera appliquée directement sur le prix de l’offre au moment du paiement sur le site du fournisseur partenaire.
  • Dans le cas d’un remboursement, celui-ci sera versé environ 90 jours après la mise en application effective du contrat (activation des services télécom, date d’effet de l’assurance…). Après l’activation du contrat, Switchr.lu enverra à l’utilisateur un formulaire à remplir pour bénéficier du remboursement. Une fois ce formulaire dûment rempli, le remboursement sera effectué via la méthode choisie (virement, carte-cadeau…) dans les jours qui suivront.