1. EINLEITUNG
Switchr (im Folgenden "wir", "uns", "unser" oder "die Website") legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website switchr.lu zur Verfügung stellen, sammeln, verwenden, weitergeben und schützen.
Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und dem geänderten Gesetz vom 1. August 2018 über die Organisation der Nationalen Kommission für Datenschutz in Luxemburg verfasst.
2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist :
WeSave Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.000 Euro
Hauptsitz: 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich
Handelsregister Paris: 938 644 317
SIRET: 938 644 317 00019
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR71938644317
Gesetzlicher Vertreter: Yacine SAHNOUNE
Kontakt: [email protected]
3. GESAMMELTE DATEN
3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wir sammeln die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:
- Bei der Verwendung unserer Formulare zur Kontaktaufnahme mit Anbietern: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Informationen zu Ihren Bedürfnissen in Bezug auf die verglichenen Dienstleistungen
- Bei Kommunikation per E-Mail oder über unser Kontaktformular: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und alle Informationen, die Sie zu teilen wählen
- Bei der Teilnahme an unseren Umfragen oder Erhebungen: Antworten auf gestellte Fragen und demografische Informationen
3.2 Automatisch gesammelte Daten
Wenn Sie auf unserer Website surfen, sammeln wir automatisch :
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, Typen und Versionen von Browsererweiterungen, Betriebssystem und Plattform
- Navigationsdaten: besuchte Seiten, auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Navigationspfad, Daten über die Interaktion mit der Website
- Cookies und ähnliche Technologien: wie in unserem Abschnitt über Cookies ausführlich beschrieben
3.3 Daten von Dritten
Wir können Daten über Sie erhalten von :
- Geschäftspartner, mit Ihrer vorherigen Zustimmung
- Anbieter von Analysen und Forschung, in aggregierter und anonymisierter Form
4. ZWECKE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
4.1 Ausführung unserer Dienstleistungen
- Ihnen die Nutzung unseres Vergleichsdienstes zu ermöglichen
- Sie über unsere Formulare für die Kontaktaufnahme mit Anbietern von Dienstleistungen mit diesen in Verbindung zu bringen
- Ihr Surferlebnis personalisieren
4.2 Kommunikation
- Beantwortung Ihrer Anliegen und Fragen
- Sie über Aktualisierungen unserer Dienste zu informieren
- Ihnen mit Ihrer Zustimmung Werbeinformationen zu senden
4.3 Verbesserung unserer Dienstleistungen
- die Nutzung unserer Website zu analysieren, um sie zu verbessern
- Durchführung von Studien und Analysen zur Entwicklung neuer Dienstleistungen
- Neue Funktionen testen
4.4 Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
- Betrügerische Aktivitäten erkennen und verhindern
- die Sicherheit unserer Website und unserer Nutzer zu schützen
5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zustimmung : wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten ausdrücklich zustimmen, z. B. bei der Anmeldung für unseren Newsletter oder bei der Verwendung unserer Formulare zur Kontaktaufnahme mit Lieferanten.
- Erfüllung eines Vertrags : wenn die Verarbeitung für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Rechtmäßiges Interesse : wenn wir ein legitimes Geschäftsinteresse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben, wobei Ihre Rechte und Freiheiten gewahrt werden müssen
- Gesetzliche Verpflichtung : wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten
6. EMPFÄNGER IHRER DATEN
Ihre persönlichen Daten können weitergegeben werden an :
6.1 Unsere internen Teams
Unsere Mitarbeiter und autorisierten Auftragnehmer, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben auf diese Informationen zugreifen müssen.
6.2 Unsere Geschäftspartner
Die Dienstleister, die Sie über unsere Formulare für die Kontaktaufnahme mit Anbietern auswählen und mit denen Sie in Verbindung gebracht werden möchten.
6.3 Unsere Subunternehmer
- Webhoster (SiteGround Spain S.L., mit Sitz in der Europäischen Union)
- Anbieter von Analysediensten mit Sitz in der Europäischen Union
- Anbieter von Kommunikations- und Marketingdienstleistungen mit Sitz in der Europäischen Union
- IT-Dienstleister mit Sitz in der Europäischen Union
6.4 Dritte im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung
- Verwaltungs- oder Justizbehörden, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist
- Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Buchhalter
7. ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN AUSSERHALB DER EU
Einige Ihrer persönlichen Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übertragungen :
- Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- In Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder anerkannt sind, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten
- Auf der Grundlage angemessener Garantien (von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln)
- Im Rahmen einer speziellen Vereinbarung wie dem Privacy Shield für die USA (falls zutreffend)
8. AUFBEWAHRUNGSDAUER
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum, der in einem angemessenen Verhältnis zu den Zwecken steht, für die sie gesammelt wurden:
- Daten aus Formularen zur Kontaktaufnahme mit Lieferanten: 3 Jahre nach ihrer Erhebung oder dem letzten Kontakt
- Browserdaten und Cookies: maximal 13 Monate
- Daten zu Informationsanfragen: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Daten, die für die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind: Dauer, die von der anwendbaren Gesetzgebung vorgeschrieben wird
Nach Ablauf dieser Zeiträume werden Ihre Daten entweder gelöscht oder zu statistischen Zwecken anonymisiert.
9. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Siehe unseren Cookie-Richtlinie
10. IHRE RECHTE
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Recht auf Zugang : eine Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung : alle ungenauen oder unvollständigen Informationen korrigieren lassen
- Recht auf Löschung : unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten erwirken
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen erhalten
- Recht auf Übertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterleiten.
- Recht auf Widerspruch : sich der Verarbeitung Ihrer Daten widersetzen, insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings
- Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
- Recht auf Festlegung von Richtlinien über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang zu beantworten. Diese Frist kann angesichts der Komplexität und der Anzahl der Anfragen gegebenenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:
Nationale Kommission für den Datenschutz (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux, Luxemburg
https://cnpd.public.lu
11. DATENSICHERHEIT
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, einschließlich :
- Verwendung von Verschlüsselungsprotokollen (SSL/TLS) für die Datenübertragung
- Beschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für autorisiertes Personal
- Strenge Passwortrichtlinien
- Regelmäßige Aktualisierungen unserer Sicherheitssysteme
- Schulung unserer Mitarbeiter in bewährten Datenschutzpraktiken
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Verfahren für den Umgang mit Vorfällen und Datenverletzungen
12. BESONDERE VERARBEITUNG IM ZUSAMMENHANG MIT FORMULAREN ZUR HERSTELLUNG VON KONTAKTEN ZU LIEFERANTEN
Wenn Sie auf bestimmte Partnerangebote in unseren Vergleichstabellen klicken, kann ein Fenster mit einem Formular zur Erfassung Ihrer persönlichen Daten angezeigt werden. Diese besondere Verarbeitung unterliegt den folgenden Bestimmungen:
12.1 Über Formulare erfasste Daten
- Identifizierungsinformationen: Name, Vorname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Informationen über Ihre Bedürfnisse: Art der gesuchten Dienstleistung, gewünschte Merkmale, Budget usw.
12.2 Spezifische Zwecke
- Sie direkt mit dem Anbieter des ausgewählten Angebots in Verbindung bringen
- Dem Anbieter erlauben, Sie zu kontaktieren, um Ihnen das Angebot zu unterbreiten
- Eine Vergütung für unsere Website generieren (Provision für Geschäftsvermittler)
12.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie beim Absenden des Formulars im Pop-up-Fenster erteilen. Es steht Ihnen frei, das Formular nicht auszufüllen und das Pop-up-Fenster jederzeit zu schließen.
12.4 Besondere Adressaten
Die über diese Formulare gesammelten Daten werden nur weitergeleitet:
- An die Anbieter der von Ihnen ausgewählten Angebote
- An unsere internen Teams für die Betreuung der Kunden- und Partnerbeziehung
12.5 Spezifische Haltbarkeitsdauer
Daten, die über Formulare zur Kontaktaufnahme mit Anbietern gesammelt werden, werden drei Jahre lang ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung oder des letzten Kontakts aufbewahrt.
12.6 Besondere Informationshinweise
Jedes Formular für die Kontaktaufnahme mit Anbietern enthält die folgenden Informationshinweise:
- Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
- Zweck der Verarbeitung
- Empfänger der Daten
- Dauer der Aufbewahrung
- Erinnerung an Ihre Rechte
- Link zu dieser Datenschutzrichtlinie
12.7 Besondere Rechte
Zusätzlich zu Ihren in Artikel 10 genannten allgemeinen Rechten können Sie jederzeit :
- Schließen Sie das Fenster, ohne Ihre Daten zu übermitteln
- Beantragen, dass Ihre Daten aus unseren Datenbanken und denen des jeweiligen Anbieters gelöscht werden
- Beantragen, nicht mehr vom Anbieter kontaktiert zu werden
13. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen durch einen auf unserer Website sichtbaren Hinweis darüber informieren.
Anhand des oben in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Datums der letzten Aktualisierung können Sie überprüfen, wann die letzte Überarbeitung stattgefunden hat. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.
Wenn Sie unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an der Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie mit diesen Änderungen einverstanden sind.
14. KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
- Per E-Mail: [email protected]
- Per Post: WeSave, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich
Wir verpflichten uns, Ihre Fragen innerhalb von höchstens 30 Tagen zu beantworten.
15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
15.1 Sprache
Im Falle von Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen dieser Datenschutzrichtlinie hat die deutsche Version Vorrang.
15.2 Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem luxemburgischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Durchsetzung dieser Richtlinie unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Luxemburg, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
15.3 Unabhängigkeit der Klauseln
Falls eine Bestimmung dieser Datenschutzrichtlinie für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, wird diese Bestimmung auf das minimal notwendige Maß beschränkt oder beseitigt, und die übrigen Bestimmungen dieser Richtlinie bleiben in vollem Umfang in Kraft.
Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2025