Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum sollte man Angebote in Luxemburg vergleichen?

Ob Internet, Mobiltelefonie, Energieverträge, Banken oder Versicherungen: Alles muss verglichen werden! Auch wenn es in Luxemburg nur wenige Anbieter gibt, kann es große Unterschiede zwischen ihren Angeboten geben. Wenn Sie also die Angebote vergleichen, können Sie den besten Service, den günstigsten Service oder das beste Preis-Leistungs-Verhältnis finden.

Außerdem haben die meisten luxemburgischen Verträge eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Es ist daher sinnvoll, die Verträge vor der Unterzeichnung genau zu vergleichen.

Wer ist Switchr.lu?

Switchr.lu ist ein Blog, der von Privatpersonen mit einer Leidenschaft für Luxemburg betrieben wird. Wir sind vor einigen Jahren hierher gezogen und hatten große Schwierigkeiten, die richtigen Dienstleister zu finden. Seitdem haben wir eine objektive Analysemethode für jeden Dienst entwickelt. Heute möchten wir unsere Auswahl auf diesem Blog teilen, um denjenigen, die sich niederlassen oder umziehen, zu helfen, dies unter den bestmöglichen Bedingungen zu tun.

Nach welchen Kriterien erstellen Sie Ihre Vergleiche?

Unsere allgemeine Philosophie: Unabhängigkeit und Neutralität

Wir bewerten die Angebote auf derselben Grundlage und unparteiisch. Wir werden nicht bezahlt und haben keine finanziellen Verbindungen zu den ausgewählten Unternehmen: Dies garantiert Neutralität und Unabhängigkeit bei unserer Auswahl.

Methodologie der Auswahlverfahren

Für jede Auswahl, unsere Bewertung basiert auf objektiven Kriterien, zu denen auch der Preis gehört. Unsere Analysemethode berücksichtigt zwei Hauptkriterien:

1. Die Menge oder das Niveau der angebotenen Funktionen/Dienstleistungen (z. B. die angebotene Downloadgeschwindigkeit, das mobile Datenvolumen, der angebotene Kreditzins, die Anzahl der angebotenen Garantien usw.). Diese Kriterien sind sachlich und objektiv.
2. Der Preis des Angebots für ein und dieselbe Angebotsreihe. Unter "Angebotspaletten" verstehen wir Angebote mit einem ähnlichen Preis- und Dienstleistungsniveau (Beispiel: Eine teure Hausratversicherung mit vielen Garantien wird mit Angeboten verglichen, die im Preis und in der Anzahl der Garantien gleichwertig sind). Auch diese Kriterien sind sachlich und objektiv.

Die Berechnungsmethode ist im Voraus festgelegt und wurde für jede Dienstleistung ausgiebig getestet und angepasst. Sie ist für alle Angebote desselben Dienstes (Bankkonto, Handytarif, Stromvertrag, Internetabonnement, Autoversicherung usw.) gleich.

In unseren Auswahlen, wir berücksichtigen nur objektive Elemente, die öffentlich durch die kommerziellen Angebote der Anbieter dargestellt werdenDiese Informationen sind nicht auf subjektive Elemente wie Meinungen, Kommentare oder Erfahrungsberichte von Kunden zurückzuführen.

Dies gewährleistet einen objektiven Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses jedes Angebots in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Anforderungen.

Angebotsauswahlen

Unsere Analyse erstellt eine Auswahl von drei Angeboten pro Rubrik.

Aus Gründen der Fairness bieten wir verschiedene thematische Auswahlen an. So finden Sie beispielsweise für die meisten Dienste folgende Angebotsauswahlen:

1. "Top": Eine Auswahl von Angeboten mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zwischen den angebotenen Funktionen/Diensten und dem Preis des Angebots.
2. "Eco": Eine Auswahl der günstigsten Angebote für einen Basisdienst.
3. "Premium": Eine Auswahl von Angeboten, die eine umfassende Palette von Dienstleistungen zum besten Preis präsentieren.

Andere Arten von thematischen Auswahlen können je nach den Besonderheiten der einzelnen Abteilungen existieren.

Diese thematischen Auswahlen haben zwei Tugenden:

1. Sie ermöglichen es, den unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden (manche wollen Geld sparen, andere suchen das umfassendste Angebot oder das beste Preis-Leistungs-Verhältnis).
2. Sie ermöglichen es, möglichst viele Anbieter in Luxemburg zu repräsentieren, da einige Anbieter auf bestimmte Marktsegmente spezialisiert sind (Premium, Billigangebote, etc.).

Besonderheiten: Autoversicherungen und Hausratversicherungen

Um die Auswahl der Angebote für Auto- und Hausratversicherungen zu bestimmen, berücksichtigen wir :

1. Die Anzahl der wesentlichen oder grundlegenden Garantien die für jeden Vertrag angeboten werden (diese Garantien sind in den meisten Versicherungsverträgen in Luxemburg vorhanden)
2. Die Anzahl der zusätzlichen und differenzierenden Garantien die in jedem Vertrag angeboten werden (es handelt sich um die mitgeteilten Garantien, die sich von der Mehrheit der Angebote auf dem Markt abheben)
3. Der Preis des Vertrages für ein und dasselbe Gut und ein und dasselbe Profil des Versicherten, die es ermöglicht, die Preispositionierung der Versicherungsgesellschaft für eine Vertragsart zu ermitteln.

Diese Berechnungsmethode ist für jede Art von Vertrag (Auto, Wohnung) einzigartig.

Um den Nutzern das Verständnis und den Vergleich von Versicherungen angesichts der großen Zahl der angebotenen Versicherungsdeckungen zu erleichtern, fügen wir den Angebotsauswahlen außerdem folgende Hinweise hinzu:

• Bei der Autoversicherung die "Wesentliche Deckung". : Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Garantien, die wir als luxemburgische Verbraucher als wesentlich für eine Kfz-Versicherung in Luxemburg erachten. Die Einzelheiten dieser Garantien sind am Ende jeder Rubrik angegeben. Dieser Satz von Leistungen ist in den meisten Versicherungsverträgen in Luxemburg enthalten, so dass wir ihn als "wesentlich" definieren können.
• Bei allen Versicherungen die "Vorteile", die auch mit dem Hinweis "Supers Extras" gekennzeichnet sind. Einige Versicherungen beinhalten eine große Anzahl von speziellen Zusatzdeckungen, die sie von der Konkurrenz unterscheiden. Wir machen das Vorhandensein dieses Unterschieds durch den Hinweis "Supers Extras" auf den betreffenden Angeboten sichtbar. Die betreffenden Deckungen können Sie unter der Rubrik "Vorteile" des jeweiligen Angebots finden.

Da die Preise für Versicherungen jedoch stark von der Art des zu versichernden Gutes abhängen, ist es wichtig, dass Sie sich vorab informieren, wir machen keine Preisangaben. Wir zeigen nur eine nicht erschöpfende Liste der Garantien, die von den Versicherungsgesellschaften auf ihren Websites oder in ihren Verkaufsbroschüren öffentlich vorgestellt werden. Auf jeder Seite empfehlen wir dem Nutzer, mehrere Angebote bei den Versicherungsgesellschaften einzuholen, um die beste Wahl entsprechend seiner Situation und seinen Prioritäten (Versicherungsschutz, Budget) zu treffen.

Beachten Sie, dass sich die Auswahl der Versicherungsverträge aufgrund von kommerziellen Veränderungen bei den Versicherungsangeboten ändern kann. Sie kann sich auch ändern, wenn es zu Anpassungen in der Analysemethode kommt.

Schließlich bitten wir die Versicherungsunternehmen, uns über jede Aktualisierung ihrer kommerziellen Angebote zu informieren unter switchr.lu@gmail.comBitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir unsere Auswahl an Angeboten schnell aktualisieren können.

Nach welchen Kriterien werden die Angebote ausgewählt?

Wir wählen die Angebote nach einer Berechnungsmethode aus, die auf folgenden Faktoren beruht objektive Kriterien, zu denen auch der Preis gehört. Die ausgewählten Angebote sind je nach Auswahl und Rubrik unterschiedlich (bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, günstigstes Angebot, umfassendstes Angebot zu einem angemessenen Preis usw.).

Bei jedem Angebot berücksichtigen wir Folgendes:

• Für Internetangebote : die Downloadgeschwindigkeit, die Uploadgeschwindigkeit, den Abonnementpreis, zusätzliche Kosten (Modem, Installation) und eine mögliche Preisaktion.
• Für Internet- und TV-Angebote : die Downloadrate, die Uploadrate, die Anzahl der angebotenen Kanäle, die Anzahl der Aufnahmestunden, den Abonnementpreis, zusätzliche Kosten (Modem, Installation) und eine mögliche Preisaktion.
• Bei Angeboten für Handytarife : das Anrufvolumen in Luxemburg und im Ausland, das Datenvolumen in Luxemburg und im Ausland, den Preis des Abonnements und eine mögliche Preisaktion.
• Für Angebote für Bankkonten : Kontoführungsgebühren, Gebühren für Bankkarten, Gebühren für Überweisungen auf externe Konten, Gebühren für Abhebungen an externen Geldautomaten, Überziehungszinsen und Überziehungsprovisionen.
• Für Kreditangebote (Auto, Verbraucher, Bauvorhaben) : den angebotenen Zinssatz (effektiver Jahreszins).
• Für Stromvertragsangebote : der Preis pro kWh Strom
• Für Gasvertragsangebote : der Preis pro m³ Gas
• Für Angebote zur Autoversicherung : das Vorhandensein von "wesentlichen Deckungen", jede im Vertrag enthaltene differenzierende Garantie, der Preis der Versicherung für ein und dasselbe Gut
• Für Angebote zur Hausratversicherung : das Vorhandensein der gängigsten Garantien für ein Wohngebäudeversicherungsangebot, alle zusätzlichen differenzierenden Garantien, die im Vertrag enthalten sind, den Preis der Versicherung für ein und dasselbe Objekt

Vergleichen Sie alle Angebote auf dem Markt?

Aus praktischen Gründen, Diese Website erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ist nicht auf Vollständigkeit ausgerichtet: wir bieten nur eine Auswahl der in Luxemburg verfügbaren Angebote an. Dieser nicht erschöpfende Aspekt wird am Anfang jeder Rubrik oder Tabelle durch den Hinweis "Auswahl" verdeutlicht. Wir wählen Angebote aus, die von Unternehmen bereitgestellt werden, die viele Kunden in Luxemburg haben, was in der Regel ein Zeichen für die Seriosität und Solidität des Unternehmens ist.

Es gibt jedoch auch andere Anbieter als die in diesen Auswahlen vertretenen. Wir haben den Ehrgeiz, sie im Laufe der Zeit in unsere Auswahl aufzunehmen - je nach unseren Möglichkeiten und unserer Entwicklung.

Daher ist es möglich, dass bestimmte Angebote auf der Website aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder Änderungen der präsentierten Informationen für einen Zeitraum von einigen Stunden bis zu einigen Tagen nicht verfügbar sind.

Schließlich aufgrund des Fehlens von APIs, die von den Anbietern in Luxemburg angeboten werden, die Angebote nicht in Echtzeit aktualisiert werden : Es gibt eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen, die je nach Angebot mehr oder weniger groß ist. Wenn sich Unternehmen jedoch mit der Bitte um Aktualisierung ihrer Angebote an uns wenden, können wir diese schnell aktualisieren.

Wie oft wird die Angebotsauswahl aktualisiert?

Wir aktualisieren die Auswahl in unterschiedlichen Abständen, da sich einige Angebote im Laufe des Jahres kaum verändern. So : 

• Internet-, TV- und Handy-Angebote werden monatlich aktualisiert.
• Kredit- und Energieangebote werden alle zwei Monate aktualisiert.
• Die Bankangebote werden alle sechs Monate aktualisiert.
• Versicherungsangebote werden einmal im Jahr aktualisiert

Diese Frequenzen können sich aufgrund von möglichen Informationsaustauschen oder -partnerschaften mit den betreffenden Unternehmen ändern.

Ich stelle einen Unterschied zwischen den vorgelegten und den vom Anbieter angekündigten Gebühren fest: Ist das normal?

Ja, das ist völlig normal. Zunächst einmal kann es eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen geben, die dazu führt, dass das auf dieser Website präsentierte Angebot noch nicht auf dem neuesten Stand ist.

Auch, die in diesen Auswahlen gezeigten Elemente sind nicht vertraglich bindend : Sie werden lediglich zu Informationszwecken auf der Grundlage von Elementen angezeigt, die von den betreffenden Unternehmen öffentlich bekannt gegeben werden. Je nach Ihrer Situation kann es sein, dass Sie potenziell höhere Gebühren zahlen müssen. Zum Beispiel:

• Für ein Internetabonnement : wenn der Anbieter eine komplexe Verkabelung in Ihrem Haus vornehmen muss, kann es sein, dass er Ihnen zusätzlich zu den Grundgebühren eine Installationsgebühr in Rechnung stellt.
• Für einen Handytarif : Sie möglicherweise mehr bezahlen, wenn Sie ein Telefon zu Ihrem Abonnement hinzufügen
• Für ein Bankkonto : Die Bank kann beschließen, Ihnen einen "Neukundenrabatt" zu gewähren. Sie kann Ihnen aber auch zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, wenn Sie sich für eine Option entscheiden, die nicht im Basispaket enthalten ist, das auf ihrer Website, in ihrer Preisbroschüre oder auf den Vergleichsrechnern des luxemburgischen Staates kommuniziert wird.
• Für einen Auto-, Konsumentenkredit oder ein Baudarlehen : Die angegebenen Zinssätze sind die Zinssätze, die von den Banken auf ihrer Website bekannt gegeben werden. Dabei handelt es sich in der Regel um die attraktivsten Zinssätze, die die Bank für sehr solvente Profile anbietet. Der Zinssatz wird dann auf Ihr Projekt, Ihr Einkommen, Ihre Verschuldung, Ihr Profil und Ihre finanzielle Situation zugeschnitten. 
• Für einen Energievertrag : die Preise können sich je nach Vertragsart (Mono, volle Stunde, halbe Stunde...) und der Leistung des Abonnements ändern, die auch von Ihrem Stromzähler und damit von der Zusammensetzung Ihres Haushalts und Ihrem Verbrauchsvolumen abhängt.
• Für eine Auto- oder Hausratversicherung : die angezeigten Garantien und Deckungen sind diejenigen, die von den Versicherungsgesellschaften auf ihrer Website und in ihren Informationsblättern öffentlich bekannt gegeben werden. Dennoch können Ihrem persönlichen Angebot weitere Versicherungsleistungen hinzugefügt werden, je nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Austausch mit dem Versicherungsagenten.

Warum sollte ich Ihre Empfehlungen befolgen?

Ganz einfach, weil wir in unserer Freizeit gerne Angebote analysieren und helfen wollen. 😊

Wir sind 100% unabhängig. Wir verdienen kein Geld und haben keine finanziellen Beziehungen zu den ausgewählten Unternehmen. Wir haben daher kein Interesse daran, ein Angebot eher als ein anderes anzuzeigen. Wir wählen die Angebote auf der Grundlage objektiver Kriterien aus, zu denen auch der Preis gehört.