WiFi-Abdeckung, Glasfaser: Wie Sie Ihre Internetgeschwindigkeit verbessern können

Haben Sie in letzter Zeit einige Langsamkeit bei Ihrer Internetverbindung festgestellt? Hätten Sie gerne etwas mehr Geschwindigkeit, um Ihre Netflix-Serien in 4K zu genießen oder online zu spielen?

Um Ihre Internetverbindung zu steigern, müssen Sie zunächst die Probleme analysieren, die Sie haben. Anschließend werden wir Ihnen einige Lösungen vorschlagen, die Ihre Geschwindigkeit verbessern können.

1. Die häufigsten Probleme mit der Internetgeschwindigkeit

Wenn man unter langsamen Internetverbindungen in seinem Heimnetzwerk leidet, stößt man meist auf diese Probleme:

1. Wifi ist nicht schnell genug
2. Internetfaser über Ethernetkabel ist zu langsam

Es gibt im Allgemeinen drei Arten von Problemen, die die Qualität Ihrer Internetverbindung beeinträchtigen können...

Ein Problem mit dem Internet

In ihren kommerziellen Angeboten werben Internetanbieter mit einer maximalen theoretischen Geschwindigkeit beim Empfangen und Senden. Leider werden diese theoretischen Geschwindigkeiten in der Praxis selten erreicht. Wenn man in den Geschäftsbedingungen gründlich stöbert, stellt man fest, dass einige Anbieter sich verpflichten, je nach Tageszeit 50%, 70% oder 90% der theoretischen Höchstgeschwindigkeit zu liefern.

• In Nebenzeiten (am Vormittag und am Nachmittag) ist Ihr Datendurchsatz normal. Sie kann beispielsweise bis zu 800 Mbit/sec betragen, wenn Sie einen Glasfaseranschluss mit einer Kabelverbindung haben.
• In Spitzenzeiten (frühmorgens und abends) kann die Geschwindigkeit aufgrund der hohen Anzahl gleichzeitiger Verbindungen im Netzwerk verringert werden. In diesem Fall kann Ihre Glasfasergeschwindigkeit auf 500 Mbit/s oder sogar 300 Mbit/s sinken. Dies ist jedoch normalDie Geschwindigkeiten sind für den normalen Konsum (Netflix-Serien, Videotelefonie oder Videospiele) völlig ausreichend.

Die durch das Internet verursachte Verlangsamung ist also ganz normal: Sie hängt einfach davon ab, wie viele Menschen das Netzwerk gleichzeitig nutzen.

Bei einem kompletten Internetausfall : Manchmal kann es bei bestimmten Anbietern oder Teilen des Netzwerks zu lokalen Ausfällen kommen. Warten Sie in diesem Fall einige Minuten bis zu einer Stunde. Überprüfen Sie den Status des Netzwerks auf einer Seite wie DownDetector. Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, zögern Sie bitte nicht, anzurufen den Kundenservice Ihres Anbieters um herauszufinden, woher das Problem kommt.

Ein Problem mit Ihrer Hardware

Sie haben langsame Internetverbindungen auf Ihrem Computer oder Handy? In diesem Fall könnte das Problem bei Ihren Geräten liegen. Überprüfen Sie zunächst :

1. Ihr Verbindungstyp: Sind Sie über ein Ethernet-Kabel oder über WLAN verbunden?
   1. Wenn Sie eine Kabelverbindung haben und das Internet sehr langsam ist : prüfen Sie, ob andere Geräte bei Ihnen zu Hause nicht zu viel Bandbreite verbrauchen (z. B. durch das Herunterladen großer Dateien). Wenn dies nicht der Fall ist, kann es sich um eine einfache Verlangsamung im Netzwerk handeln, die in Kürze behoben sein sollte. Wenn die Verbindung vollständig unterbrochen ist, überprüfen Sie Ihre Anschlüsse und rufen Sie den Kundenservice Ihres Anbieters an, wenn Sie alles versucht haben: Es könnte sich um ein Problem im Glasfaserschrank Ihres Gebäudes handeln.
   2. Wenn Sie Wifi haben: Es kann zu Störungen kommen. Die Wifi-Netzwerke Ihrer Nachbarn können Störungen in Ihrem eigenen Internetnetzwerk zu Hause verursachen. Einige Geräte, die in denselben Frequenzbändern senden, können diese Störungen ebenfalls verstärken.
2. Ihre Hardware: Haben Sie ein normales oder ein High-End-Modem genommen? In Luxemburg bieten die Anbieter verschiedene Arten von Modems an (insbesondere die Marke Fritzbox). Je teurer die Miete, desto leistungsfähiger ist Ihr Modem, insbesondere im WLAN-Bereich.

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Ein Problem mit dem Layout Ihrer Unterkunft (bei Wifi-Verbindungen)

Wifi besteht aus elektromagnetischen Wellen, die eine Information zwischen dem Modem und Ihrem Computer oder Telefon transportieren. Je weiter Sie vom Modem entfernt sind, desto geringer ist Ihre Datenrate. Aber das ist nicht der einzige Faktor: Jedes zusätzliche Hindernis verringert die Stärke Ihres Wifi-Signals.

Ihre Wifi-Verbindung könnte dadurch verlangsamt werden durch :

• Wände und Trennwände : insbesondere große, tragende Wände, die die Signalstärke erheblich reduzieren!
• Türen : manchmal kann man einen Unterschied feststellen, wenn eine Tür offen oder geschlossen ist
• Andere Geräte, die ein Wifi-Signal aussenden : die Netzwerke der Nachbarn könnten die Leistung Ihres eigenen Netzwerks beeinträchtigen, insbesondere wenn Sie im selben Frequenzband senden

Achten Sie also genau auf den Grundriss Ihrer Wohnung: Es spielt eine Rolle, welchen Raum Sie zum Surfen im Internet benutzen! Wenn Sie sich am anderen Ende Ihrer Wohnung befinden, ist es normal, dass Sie eine niedrige Geschwindigkeit haben.

2. Wie man seine Internetverbindung boosten kann

Um die Wifi-Internetgeschwindigkeit zu verbessern

Hier sind einige Tipps, wie Sie die Stärke Ihres Wifi-Signals verbessern können:

1. Stellen Sie sicher, dass es in Ihrem Frequenzband nicht zu viel Konkurrenz gibt. Modems senden Wifi-Wellen in bestimmten Frequenzbändern aus. Es gibt etwa ein Dutzend davon. Wenn zu viele Nachbarn das gleiche Frequenzband nutzen, kann es zu Konflikten und erheblichen Verzögerungen kommen. So lösen Sie dieses Problem :
   1. Laden Sie eine App auf Ihr Handy herunter, mit der Siedie Wifi-Frequenzbänder in Ihrer Umgebung analysieren. Suchen Sie nach Frequenzen, die frei sind oder wenig genutzt werden.
   2. Gehen Sie zur Einstellungsschnittstelle Ihres Modems (von Ihrem Computer aus), um die Frequenzbänder zu ändern. Die URL der Administrationsseite des Modems befindet sich normalerweise in der Originalbroschüre. Beachten Sie auch, dass einige Modems die Frequenzbänder automatisch einstellen, je nachdem, wie viele konkurrierende Netzwerke es gibt.
   3. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das tun sollen, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter : Er wird Ihnen sagen können, wie Sie weiter vorgehen müssen. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nicht an den Frequenzbändern liegt, können Sie weiter...
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterkunft vollständig abgedeckt ist : machen Sie einen Durchflusstest an verschiedenen Orten in Ihrer Wohnung und suchen Sie dann nach Räumen, in denen das Internet besonders langsam ist. So erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie gut die WLAN-Abdeckung in Ihrer Wohnung ist.
3. Erhöhen Sie die Reichweite des Wifi-Signals : um die Stärke Ihres Signals zu erhöhen, gibt es nichts Besseres als einen Wifi-Repeater an einem strategischen Ort installiert. Dieser wird die Abdeckung des Wifi-Signals und damit die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung erhöhen. Es gibt jedoch viele verschiedene Repeater, und man muss wissen, wie man sie richtig positioniert. Um Ihnen dabei zu helfen, hat die französische Verbraucherschutzorganisation ein Vergleich der verfügbaren Optionen.
4. Wechseln Sie die Ausrüstung : Wenn Sie festgestellt haben, dass die langsame Verbindung zum Teil an Ihrem Modell liegt, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und schildern Sie ihm Ihr Problem. Wenn es keine technischen Probleme gibt, erkundigen Sie sich nach höheren Modellen von Modems, die Sie mieten können. So erhalten Sie eine leistungsfähigere WLAN-Verbindung.
5. Wechseln Sie den Internetanbieter wenn Ihre langsame Geschwindigkeit oder Verbindungsprobleme trotz Ihrer Anfragen an den Kundenservice weiterhin bestehen.

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So verbessern Sie Ihre PC-Internetverbindung

Wenn Ihr Computer über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Modem verbunden ist und Sie trotzdem eine langsame Geschwindigkeit feststellen, haben wir hier einige Tipps für Sie:

1. Machen Sie einen Durchflusstest um das Problem festzustellen. Wenn die Werte im Vergleich zu den Bedingungen Ihres Internetabonnements anormal sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Beachten Sie jedoch, dass die auf Ihrem kommerziellen Angebot angekündigten Geschwindigkeiten nur theoretische Geschwindigkeiten sind: In der Praxis sind die Download- und Upload-Geschwindigkeiten niedriger.
2. Stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit Ihrem Ethernet-Kabel gibt. : Versuchen Sie, ihn durch einen anderen zu ersetzen, und testen Sie dann erneut Ihre Verbindungsgeschwindigkeit.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Modem neu zu starten. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Stecker zu ziehen, lassen Sie ihn ein paar Minuten stehen und schließen Sie ihn dann wieder an.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Anbieter: Der Kundenservice kann Ihnen sicher weiterhelfen.
5. Wenn das Problem trotz all Ihrer Bemühungen weiter besteht, sollten Sie einen Wechsel des Internetanbieters in Erwägung ziehen. Ein besseres Angebot finden Sie sicher auf dieser Vergleich.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)