Download-Geschwindigkeit, Verbindungsstabilität, Abonnementpreise: Hier ist ein Vergleich der wichtigsten Internetanbieter in Luxemburg.
Es ist ein Hinweis, der manchmal versteckt wird: der Preis für die Verlegung der Internetfaser. Einige Anbieter erwähnen ihn direkt auf ihrer Abonnementseite. Andere geben ihn nur in ihrer Preisbroschüre oder in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Und erst wenn man seine erste Internetrechnung erhält, entdeckt man die böse Überraschung: Der Anbieter berechnet manchmal bis zu 300 € Einrichtungsgebühr.
Was sind diese Kosten also wirklich? Und vor allem: Wie lassen sie sich vermeiden?
Das "Glasfaser"-Netzwerk ist recht einfach zu verstehen: Es handelt sich um Kabel, die Licht reisen lassen. Indem es durch das Kabel blinkt, überträgt dieses Licht Informationen mit sehr hoher Geschwindigkeit.
Diese Technologie ermöglicht Downloadraten von 1 Gbit/s bis 2 Gbit/s. Zum Vergleich: ADSL schwankt zwischen nur 15 Mbit/s und 100 Mbit/s (mit dem VDSL2-Protokoll).
Wenn Sie auf Glasfaser-Internet umsteigen, erhöhen Sie Ihre Geschwindigkeit also um das 10- bis 100-fache. Ihre Downloads von Dateien oder Videospielen gehen schneller und Ihr Netflix-Streaming hat eine viel bessere Qualität. Noch besser: Alle gleichzeitig angeschlossenen Geräte (Computer, Handy, Fernseher) haben eine sehr gute Geschwindigkeit.
Das Internet-Netzwerk endet an sogenannten "Verteilern". Wenn Sie in einer Wohnung leben, sind das große Schränke im Keller Ihres Gebäudes, die alle Glasfaserkabel der Wohnungen in Ihrem Wohnhaus enthalten.
Einige Gebäude sind bereits damit ausgestattet. Andere sind noch nicht angeschlossen. Wieder andere sind zwar angeschlossen, aber die Glasfaserleitungen reichen nicht bis in die Wohnungen. Da es viele verschiedene Situationen gibt, muss der Anbieter also eingreifen und sicherstellen, dass Sie den Internetzugang haben, für den Sie sich angemeldet haben.
Im Klartext heißt das, dass die Installation systematisch ist: Es handelt sich um die Inbetriebnahme Ihrer Internetbox. Die Verkabelung ist nicht systematisch: Sie ist nur erforderlich, wenn Ihre Wohnung nicht mit Glasfaserleitungen verbunden ist.
Wenn Sie ein Internetabonnement abschließen, vereinbaren Sie einen Termin für die Verlegung der Glasfaserleitungen und die Aktivierung der Leitung bei Ihnen zu Hause. Ihnen wird ein Zeitfenster zugewiesen, und der Installateur kommt zu Ihnen nach Hause, um mit den Arbeiten zu beginnen.
Dieser Vorgang kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Rechnen Sie mit mindestens 2 Stunden. In manchen Fällen kann es aber zu Komplikationen kommen (z. B. wenn der Verteiler zu weit entfernt ist). Der Anbieter kann dann einen neuen Termin vereinbaren, um die Verkabelung abzuschließen. Sie müssen dann für Kosten für komplexe Verkabelung. Erkundigen Sie sich bei den Anbietern genau nach diesen Gebühren, wenn Sie sich bei Ihrer Installation unsicher sind.
Der Preis für die Verlegung von Glasfaserleitungen in Ihre Wohnung oder Ihr Haus variiert je nach Anbieter. Er kann zwischen von 99 € bis 299 €. Diese Beträge sind einmalig auf Ihrer ersten Internetrechnung zu zahlen.
Dieser Preis beinhaltet nicht etwaige zusätzliche Kosten, die vom Internetanbieter erhoben werden können, insbesondere wenn :
Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, empfehlen wir Ihnen, sich im Vorfeld gut bei dem Anbieter Ihrer Wahl zu informieren, da Sie unter Umständen mit Kosten für komplexe Verkabelung, deren Preis je nach Anbieter variiert. Zögern Sie nicht, sich mit dem Kundenservice des Anbieters, bevor du eines seiner Internetangebote abschließt.
Sie wollen nicht für die Installation von Glasfaserinternet in Ihrer Wohnung bezahlen? Wir können Sie gut verstehen! Sie sollten Folgendes wissen einige Internetanbieter bieten die Installation an um mehr Kunden anzuziehen.
Hier erfahren Sie, wie Sie Internetangebote finden, die die Verlegung von Glasfaserleitungen beinhalten:
Gut zu wissen : Der Hinweis "Installation kostenlos" gilt für Sie nur, wenn Ihre Wohnung bereits verkabelt ist und Sie bereits eine Wandsteckdose für Glasfaser haben. Falls dies nicht auf Sie zutrifft, sollten Sie sich direkt mit dem Anbieter Ihrer Wahl in Verbindung setzen, um zu erfahren, ob Sie zusätzliche Kosten für die Verkabelung zahlen müssen.
Im Großherzogtum sind alle Situationen möglich :
Achten Sie darauf, bevor Sie sich anmelden, denn der bester Internetanbieter wird diese Kosten nicht unbedingt anbieten. Wahrscheinlich wird man einen Kompromiss zwischen Preis und Qualität eingehen müssen.
Die von den Internetanbietern verlangten Einrichtungsgebühren sind eine gängige Praxis in Luxemburg. Damit können sie die Kosten für die Verlegung der Glasfaserleitungen in Ihrer Wohnung und Ihren Anschluss an das Netzwerk decken. Einige Anbieter können jedoch zusätzliche Gebühren für die Verkabelung erheben.
Wir raten Ihnen, gut Angebote vergleichen auf unserer Website und wählen Sie die Angebote mit dem Vermerk "Installation wird angeboten". Wenn Ihre Wohnung keinen Glasfaserkasten hat oder nicht verkabelt ist, empfehlen wir Ihnen, sich beim Kundenservice des Anbieters ob für Sie möglicherweise Gebühren für komplexe Verkabelungen anfallen.
Diese Gebühren variieren je nach Anbieter. Sie können kostenlos sein oder zwischen 99€ und 299€ berechnet werden. Zusätzliche Gebühren können auch bei komplexer Verkabelung anfallen (wenn die Installation zu lange dauert). Achten Sie darauf, dass Sie die Installationsgebühren und Bedingungen der einzelnen Anbieter genau vergleichen. Zögern Sie nicht, unseren Vergleich von Internet-Abonnements um sich ein Bild zu machen.
Wenn Ihre Wohnung bereits angeschlossen ist, haben Sie normalerweise eine Internet-Glasfaserbox zu Hause, die Ihr häusliches Ethernet-Netzwerk mit dem Netzwerk verbindet. Diese Box befindet sich normalerweise in der Nähe des Eingangs oder neben dem Stromkasten in Ihrer Wohnung (aber das ist nicht immer der Fall). Wenn Sie keine solche Box zu Hause haben, ist Ihre Wohnung wahrscheinlich nicht angeschlossen. Sie müssen dann eine Installation beantragen. Achten Sie darauf, dass Sie mögliche Kosten für eine komplexe Verkabelung einkalkulieren, wenn Sie z. B. in einem Gebäude wohnen, das nicht angeschlossen ist, oder in einem Haus.
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