LOL Mobile Luxembourg : forfaits, avis et comparatif 2026
Luxembourg Online — connu sous l’acronyme LOL — est l’un des pionniers des télécoms luxembourgeois, fondé en 1995. Opérateur 100 % luxembourgeois et indépendant, LOL s’est d’abord imposé sur le marché internet fixe avant de lancer son offre mobile en 2007. Aujourd’hui, LOL Mobile propose une gamme volontairement simple : trois forfaits 5G, tous sans engagement, dont le LOL MOBILE UNLIMITED qui inclut nativement la data illimitée au Luxembourg, en Europe et aux États-Unis — une proposition rare sur le marché luxembourgeois à ce niveau de prix. Ce guide détaille les offres, le réseau, le positionnement et les cas d’usage de LOL Mobile, à partir des informations officielles consultées en Juin 2026.
Comparez tous les forfaits mobiles au Luxembourg
LOL Mobile, Orange, Tango, POST, Eltrona — comparez en quelques secondes les offres actuelles de tous les opérateurs luxembourgeois pour trouver le meilleur forfait selon votre profil.
Comparer les forfaits mobiles →Luxembourg Online : un pionnier du web luxembourgeois depuis 1995
Luxembourg Online (LOL) a été fondée en 1995, ce qui en fait l’un des plus anciens opérateurs privés de télécommunications du Grand-Duché — aux côtés de Tango et bien avant l’arrivée d’Orange. Société 100 % luxembourgeoise, 100 % privée et indépendante, LOL ne fait partie d’aucun grand groupe télécom international, ce qui lui confère une identité locale forte et une certaine agilité commerciale.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 30 000 clients privés et professionnels, et emploie une centaine de collaborateurs répartis sur trois sites au Luxembourg. Sa boutique principale se trouve au 3, avenue de la Porte-Neuve, au cœur de la Ville Haute de Luxembourg-Ville.
LOL introduit dès 1999 le premier accès internet gratuit à l’échelle nationale au Luxembourg — une première qui démocratise l’accès au web pour les Luxembourgeois.
Lancement de l’accès internet haut débit (ADSL) et internet par câble au Luxembourg.
LOL fait son entrée sur le marché mobile via une filiale dédiée — LOL Mobile — en tant qu’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO).
Luxembourg Online obtient ses propres fréquences 5G lors des enchères ILR de juillet 2020, devenant l’un des quatre opérateurs titulaires d’une licence 5G au Luxembourg — avec POST, Orange et Proximus (Tango).
Aujourd’hui, LOL propose un portefeuille de services convergents : internet fibre jusqu’à 2 Gbit/s, forfaits mobiles 5G, TV, téléphonie fixe, et services Cloud (LOLCLOUD). Le service client est accessible au 2799 0000, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le week-end de 9h à 18h, en plusieurs langues.
Les forfaits LOL Mobile en 2026
La gamme LOL Mobile est volontairement concise : trois forfaits, tous sans engagement, tous en 5G, avec une politique de simplicité et de transparence tarifaire. LOL mise sur la clarté plutôt que sur la multiplication de références.
Tous les forfaits LOL Mobile sont sans engagement. Vous pouvez souscrire et résilier à tout moment, sans pénalité de fin de contrat. C’est cohérent avec le positionnement LOL depuis ses débuts : la flexibilité et la simplicité au cœur du service.
LOL MOBILE FAMILY — la ligne d’appoint à 0 € pour les clients LOL
Le LOL MOBILE FAMILY est proposé au tarif de 0 €/mois et s’adresse aux clients de LOL souhaitant une ligne mobile d’appoint ou familiale en complément de leur abonnement internet existant. La data n’est pas incluse par défaut. Les appels sont inclus vers les autres clients LOL ; vers les autres opérateurs, les communications sont facturées à la consommation (0,22 €/min). L’offre est disponible en eSIM et sans engagement.
LOL MOBILE L — l’usage quotidien avec roaming Europe
Le LOL MOBILE L est le forfait intermédiaire. Il inclut 15 GB de data au Luxembourg et en Europe, 3 000 unités d’appels et SMS au Luxembourg et depuis/vers l’Europe, la 5G, et est disponible en eSIM sans engagement. La remise de 5 €/mois pour les abonnés internet LOL s’applique à ce forfait.
LOL MOBILE UNLIMITED — l’illimité Luxembourg, Europe et USA
Le LOL MOBILE UNLIMITED est le forfait phare. Il inclut une data illimitée au Luxembourg, en Europe et aux États-Unis en 5G (vitesse réduite à 512 Kb/s après le seuil mensuel de 250 GB). Les appels et SMS sont illimités dans ces mêmes zones (politique d’usage raisonnable à 3 000 unités). Disponible en eSIM, sans engagement, avec remise -5 €/mois pour les abonnés internet LOL.
| Forfait | Data | Appels/SMS | Zone | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| FAMILY | En option | Inclus vers LOL / à la conso. vers autres | LU | Sans — 0 €/mois |
| LOL L | 15 GB | 3 000 unités LU+EU | LU + Europe | Sans engagement |
| LOL UNLIMITED ★ | Illimitée (250 GB plein débit) | Illimités LU+EU+USA (3 000 u.) | LU + Europe + USA | Sans engagement |
★ Forfait phare LOL Mobile — Source : internet.lu — Abonnements mobiles · Liste des prix (sept. 2025) · Vérifiez le tarif actuel sur notre comparateur →
LOL MOBILE UNLIMITED : ce qui le rend unique sur le marché
Le LOL MOBILE UNLIMITED occupe une position originale sur le marché mobile luxembourgeois. Il propose un niveau de service — data illimitée en Europe et aux USA, sans engagement — qui n’est disponible qu’à des tarifs plus élevés chez POST (dont le MAXI inclut aussi la Chine mais à un prix significativement supérieur), ou sous forme d’offres plus contraignantes chez les autres opérateurs.
La couverture USA — un différenciateur clé
L’inclusion des États-Unis dans la zone de data illimitée est le principal argument du LOL UNLIMITED. Pour les résidents luxembourgeois ayant des voyages fréquents aux États-Unis — professionnels en déplacement, expatriés américains au Luxembourg — pouvoir utiliser son forfait habituel sans surcoût ni option à activer représente une commodité réelle.
Cette couverture USA est proposée sans engagement, ce qui est un avantage supplémentaire : si vous n’avez pas de voyage planifié en Amérique du Nord dans les prochains mois, vous pouvez basculer sur un forfait moins cher puis revenir sur le UNLIMITED avant votre prochain départ.
LOL UNLIMITED — points forts
- Data illimitée LU + Europe + USA en 5G
- Appels et SMS illimités dans ces zones
- Sans engagement — résiliable à tout moment
- eSIM disponible
- -5 €/mois si abonné internet LOL
- Opérateur local, service client luxembourgeois
Points à considérer
- Pas de couverture Canada ni Chine (contrairement au POST MAXI)
- Vitesse réduite après 250 GB (512 Kb/s)
- Politique d’usage raisonnable à 3 000 unités appels/SMS
- Gamme mobile limitée à 3 forfaits seulement
- Un seul point de vente physique (Luxembourg-Ville)
Vous cherchez un forfait avec couverture USA ?
Comparer les offres internationales →Réseau mobile LOL : infrastructure, 5G et couverture
Contrairement à POST, Orange et Tango qui déploient et exploitent leurs propres infrastructures de réseau mobile, Luxembourg Online a débuté en tant qu’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). LOL Mobile a démarré en 2007 via un partenariat avec Voxmobile (depuis absorbé par Orange Luxembourg).
Depuis les enchères ILR de juillet 2020, Luxembourg Online est l’un des quatre opérateurs titulaires d’une licence 5G au Luxembourg — avec POST, Orange et Proximus (Tango) — et dispose de ses propres fréquences sur les bandes 700 MHz et 3 600 MHz. Tous les quatre se sont engagés à assurer la couverture 5G du territoire à 90 % de la population d’ici 2025.
| Opérateur | Statut | Licence 5G | 5G incluse dans forfaits ? |
|---|---|---|---|
| POST | MNO (réseau propre) | ✓ 700 MHz + 3,6 GHz | ✓ Oui |
| Tango | MNO (réseau propre) | ✓ 700 MHz + 3,6 GHz | ✓ Oui |
| Orange | MNO (réseau propre) | ✓ 700 MHz + 3,6 GHz | ✓ Oui |
| LOL Mobile | Licence 5G propre | ✓ 700 MHz + 3,6 GHz | ✓ Oui |
Source : Luxembourg Online — Mobile : Prêt pour la 5G ? · ILR — Enchères fréquences 5G, juillet 2020
Le fait que LOL soit titulaire de sa propre licence 5G — et non uniquement revendeur de la capacité d’un autre opérateur — est une donnée importante. Pour les détails précis de couverture dans votre zone, consultez la carte officielle disponible sur internet.lu.
Roaming Europe et USA
Zone Europe — incluse dans les forfaits L et UNLIMITED
Les forfaits LOL MOBILE L et UNLIMITED incluent les appels, SMS et data en Europe sans surcoût. Pour le LOL L, l’enveloppe est de 15 GB et 3 000 unités de communications dans la zone européenne. Pour le LOL UNLIMITED, la data est illimitée en Europe (avec la limite de vitesse réduite après 250 GB) et les appels/SMS sont illimités dans la politique d’usage raisonnable globale de 3 000 unités.
États-Unis — inclus dans le UNLIMITED
L’inclusion des États-Unis dans l’enveloppe illimitée du LOL UNLIMITED est le point fort distinctif de cette offre. La data y est illimitée au même titre qu’en Europe et au Luxembourg. Les appels et SMS sont également inclus, dans la politique d’usage raisonnable globale de 3 000 unités couvrant le Luxembourg, l’Europe et les USA.
| Zone | LOL FAMILY | LOL L | LOL UNLIMITED |
|---|---|---|---|
| Luxembourg | Appels LOL gratuits | ✓ 15 GB + 3 000 u. | ✓ Illimité |
| Europe (UE/EEE) | Non inclus | ✓ 15 GB + 3 000 u. | ✓ Illimité |
| États-Unis | Non inclus | Non inclus | ✓ Illimité |
| Canada / Chine | Non inclus | Non inclus | Non inclus |
Source : Luxembourg Online — Tarifs détaillés mobile
Les informations disponibles sur la page officielle LOL Mobile ne décrivent pas d’options de roaming hors Europe et USA pour les forfaits grand public. Si vous voyagez régulièrement en dehors de ces zones (Asie, Amérique latine, Afrique, etc.), vérifiez directement auprès de LOL les conditions de roaming hors zone avant de souscrire — ou envisagez le forfait POST POP MAXI qui inclut des options mondiales étendues. Voir notre guide des forfaits internationaux Luxembourg.
Remise de 5 €/mois pour les abonnés internet LOL
Luxembourg Online propose une remise de 5 € par mois sur les forfaits LOL MOBILE L et LOL MOBILE UNLIMITED pour les clients qui disposent déjà d’un abonnement internet actif chez Luxembourg Online. Cette remise est directement appliquée sur la facture mensuelle.
LOL MOBILE L standard : prix affiché — après remise -5 €/mois pour abonnés internet LOL
LOL MOBILE UNLIMITED standard : 45 €/mois — après remise : 40 €/mois pour abonnés internet LOL
Économie annuelle avec la remise : 60 €/an sur chaque ligne mobile LOL L ou UNLIMITED
Avec la remise de 5 €/mois, le LOL MOBILE UNLIMITED revient à 40 €/mois pour les abonnés internet LOL. À ce tarif, avec la data illimitée en Europe et aux USA sans engagement, c’est l’une des offres mobiles premium les plus compétitives du marché luxembourgeois — sous réserve d’être déjà client internet LOL. Vérifiez le tarif exact en vigueur sur notre comparateur.
LOL MOBILE FAMILY : la ligne à 0 €
Le LOL MOBILE FAMILY est une offre originale sur le marché luxembourgeois : proposée à 0 €/mois, elle donne accès à une ligne mobile avec eSIM, des appels inclus vers les autres clients LOL, et la facturation à la consommation vers les autres opérateurs (0,22 €/min). La data n’est pas incluse par défaut mais peut être ajoutée en option.
Une ligne secondaire pour un enfant ou adolescent qui a principalement besoin d’appeler ses parents (également clients LOL) sans frais, et qui utilise le Wi-Fi pour ses données.
Un usage très rare du réseau mobile pour un foyer déjà équipé en fibre LOL, qui n’a besoin que d’un numéro luxembourgeois disponible à tout moment.
Une ligne de secours pour un abonné LOL principal qui veut garder un numéro de téléphone luxembourgeois actif sans payer de mensualité fixe élevée.
Le LOL MOBILE FAMILY est vraisemblablement réservé aux clients ayant déjà un abonnement internet actif chez Luxembourg Online. Vérifiez les conditions exactes directement auprès de LOL avant de souscrire, notamment pour les nouveaux clients sans abonnement internet préalable.
Pour qui est LOL Mobile ?
La gamme LOL Mobile est petite mais ciblée. Voici les profils pour lesquels LOL représente le meilleur choix, et ceux pour lesquels d’autres opérateurs seront plus adaptés.
✓ LOL Mobile est idéal si…
Profils bien adaptés
Vous êtes déjà abonné à l’internet LOL : la remise de 5 €/mois transforme le LOL UNLIMITED en l’une des meilleures offres data illimitée + USA sans engagement du marché luxembourgeois.
Vous voyagez régulièrement aux États-Unis et souhaitez une couverture data illimitée sur place sans option supplémentaire à gérer, et sans engagement.
Vous êtes attaché à un opérateur 100 % luxembourgeois, indépendant de tout grand groupe international, avec un service client local.
Vous avez des enfants ou membres de la famille sur le réseau LOL et souhaitez des appels internes gratuits via la formule FAMILY.
⚠ LOL Mobile est moins adapté si…
Profils à considérer
Vous cherchez un forfait d’entrée ou milieu de gamme économique : avec seulement 3 forfaits (dont un à 0 € très spécifique), LOL ne couvre pas le segment 10-30 €/mois. Orange et Tango sont nettement plus compétitifs sur ce segment.
Vous avez besoin d’une couverture Canada ou Chine : seul le POST MAXI inclut ces destinations nativement.
Vous avez besoin d’un réseau physique de boutiques réparti sur tout le pays : LOL n’a qu’un seul point de vente à Luxembourg-Ville.
Vous n’êtes pas déjà client internet LOL et n’envisagez pas de l’être : sans la remise de 5 €, le LOL UNLIMITED est comparable en tarif à d’autres offres premium du marché sans en avoir forcément toutes les fonctionnalités.
Si vous êtes déjà client fibre LOL et que vous voyagez régulièrement aux États-Unis, le LOL MOBILE UNLIMITED à 40 €/mois (après remise) est l’une des combinaisons les plus compétitives du marché luxembourgeois pour ce profil. Si votre profil est différent, notre comparateur vous permettra de trouver l’offre la plus adaptée parmi tous les opérateurs.
LOL Mobile face aux autres opérateurs luxembourgeois
Pour comprendre la position de LOL Mobile sur le marché, voici une mise en perspective directe avec les offres les plus comparables des autres opérateurs sur le segment premium/international.
| Offre | Data LU+EU | USA inclus | Canada/Chine | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| LOL UNLIMITED | Illimitée | ✓ Illimitée | ✗ | Sans engagement |
| Tango Unlimited Extra | Illimitée LU / 80 GB EU | ✓ 80 GB | ✓ Canada 80 GB | Sans engagement |
| Orange BeUnlimited | Illimitée LU / 250 GB EU+USA | ✓ Inclus | ✗ | Sans / 24 mois |
| POST POP MAXI | Illimitée LU+EU | ✓ Illimitée | ✓ Canada + Chine | 12 mois minimum |
Sources : sites officiels des opérateurs · Switchr.lu comparateur · Juin 2026
Le LOL UNLIMITED se positionne avantageusement sur la combinaison data illimitée USA + sans engagement, avec la remise supplémentaire pour les abonnés internet LOL. Face au Tango Unlimited Extra, il inclut la data illimitée aux USA (contre 80 GB) mais ne couvre pas le Canada. Face au POST MAXI, il est sans engagement mais ne couvre pas le Canada et la Chine. Pour une comparaison détaillée avec les autres opérateurs, consultez nos guides : Tango mobile Luxembourg, Orange mobile Luxembourg et POST mobile Luxembourg.
Comparez LOL Mobile avec tous les opérateurs en 2026
Notre comparateur de forfaits mobiles luxembourgeois vous permet de visualiser en un coup d’œil les offres actuelles de LOL Mobile, Orange, Tango, POST et Eltrona — avec les tarifs en vigueur et les conditions d’engagement.
Accéder au comparateur →Questions fréquentes sur LOL Mobile Luxembourg
Qu’est-ce que LOL Mobile au Luxembourg ?
LOL Mobile est la marque de téléphonie mobile de Luxembourg Online (LOL), opérateur télécom 100 % luxembourgeois fondé en 1995. LOL Mobile a été lancé en 2007 et propose trois forfaits mobiles 5G (FAMILY à 0 €, L avec 15 GB, et UNLIMITED avec data illimitée LU/Europe/USA), tous sans engagement. Luxembourg Online a obtenu ses propres fréquences 5G lors des enchères ILR de 2020 et s’est engagé à couvrir 90 % de la population d’ici 2025.
Le forfait LOL UNLIMITED inclut-il vraiment les États-Unis ?
Oui. Selon les informations officielles disponibles sur internet.lu, le LOL MOBILE UNLIMITED inclut la data illimitée au Luxembourg, en Europe et aux États-Unis en 5G (selon éligibilité du terminal). La vitesse est réduite à 512 Kb/s après le seuil mensuel de 250 GB. Les appels et SMS sont également inclus dans ces zones, dans la limite de la politique d’usage raisonnable de 3 000 unités. Vérifiez les conditions exactes en vigueur directement sur internet.lu avant de souscrire.
LOL Mobile est-il sans engagement ?
Oui, tous les forfaits LOL Mobile (FAMILY, L et UNLIMITED) sont proposés sans engagement. Vous pouvez souscrire et résilier à tout moment, sans pénalités de fin de contrat. C’est l’une des caractéristiques distinctives de LOL Mobile par rapport à POST, qui impose un engagement minimum sur tous ses forfaits POP Mobile.
Quelle est la remise pour les abonnés internet Luxembourg Online ?
Luxembourg Online accorde une remise de 5 € par mois sur les forfaits LOL MOBILE L et LOL MOBILE UNLIMITED pour les clients ayant un abonnement internet actif chez LOL. Cette remise est automatiquement appliquée sur la facture mensuelle. Elle n’est pas applicable au LOL MOBILE FAMILY (à 0 €).
LOL Mobile propose-t-il l’eSIM ?
Oui. L’eSIM est disponible sur l’ensemble des forfaits LOL Mobile (FAMILY, L et UNLIMITED), selon les informations officielles de Luxembourg Online. Cette technologie vous permet d’activer votre ligne directement sur votre smartphone compatible, sans carte SIM physique. La portabilité du numéro depuis un autre opérateur luxembourgeois est entièrement gratuite.
LOL Mobile utilise-t-il le réseau d’un autre opérateur ?
LOL Mobile a débuté en 2007 en tant que MVNO via un partenariat avec Voxmobile. Depuis les enchères ILR de juillet 2020, Luxembourg Online est l’un des quatre titulaires d’une licence 5G au Luxembourg — avec POST, Orange et Proximus (Tango) — et dispose de ses propres fréquences (bandes 700 MHz et 3 600 MHz). LOL s’est engagé envers l’ILR à assurer une couverture 5G de 90 % de la population d’ici 2025.
Comment contacter le service client de Luxembourg Online ?
Le service client de Luxembourg Online est joignable par téléphone au 2799 0000, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le week-end de 9h à 18h. Pour les questions commerciales : [email protected]. Le seul point de vente physique de LOL est situé au 3, avenue de la Porte-Neuve à Luxembourg-Ville (L-2227). La souscription en ligne est possible directement sur internet.lu.
LOL Mobile couvre-t-il également le Canada ou la Chine ?
Non. Les forfaits LOL Mobile ne mentionnent pas le Canada ni la Chine dans leurs zones incluses. Seuls le Luxembourg, l’Europe et les États-Unis sont couverts nativement dans le LOL MOBILE UNLIMITED. Si vous avez besoin d’une couverture incluant le Canada ou la Chine, la seule option luxembourgeoise est le forfait POST POP Mobile MAXI — mais avec un engagement minimum de 12 mois.