CMCM: Angebote, Preise und Kundenservice in Juni 2026
Die CMCM (Caisse Médico-Complémentaire Mutualiste) ist die wichtigste Gesundheits-Gegenseitigkeitskasse Luxemburgs, mit rund 145 000 Mitgliedsfamilien (fast 280 000 geschützte Personen). Ihr auf Solidarität beruhendes Gegenseitigkeitsmodell erlaubt es, alle ohne Gesundheitsfragebogen und ohne Altersgrenze aufzunehmen. Hier erfahren Sie alles: Positionierung, Leistungen, Kundenservice, wie die Erstattung funktioniert, und unser Fazit.
Vergleichen Sie die CMCM mit anderen Zusatzkrankenversicherungen
Leistungen und Beiträge unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Vergleichen Sie die CMCM mit privaten Zusatzversicherungen (DKV, Foyer, AXA…) nach Ihrem Profil und Ihrem realen Bedarf.
Überblick und Positionierung der CMCM
Die CMCM ist keine Versicherungsgesellschaft, sondern eine Gegenseitigkeitskasse (gemeinnützige Einrichtung). Ihre Besonderheit: ein für alle offener Beitritt, ohne Gesundheitsfragebogen und ohne Altersgrenze, gestützt auf Solidarität. Es ist die Wahl der Zugänglichkeit, besonders attraktiv für Familien und für Profile, die private Versicherer teurer tarifieren.
Die CMCM zeichnet sich durch mehrere Stärken aus:
- ✓ Ein Beitritt ohne Bedingungen — kein Gesundheitsfragebogen, keine Altersgrenze; Ehepartner und Kinder ohne zusätzlichen Beitrag versichert.
- ✓ Ein Solidaritätsmodell — die Beiträge hängen vom gewählten Tarif ab, nicht von Alter oder Gesundheit.
- ✓ Weltweite medizinische 24/7-Assistance — im Régime Commun enthalten (Krankenhaus im Ausland, Rückführung).
- ✓ 100 % lokale Verankerung — mehrsprachiger Service mit Sitz in Luxemburg und ein Angebot für Unternehmen (CMCM Business Solutions).
Der zu beachtende Punkt
Wenn Sie jung und sehr gesund sind, kann ein privater Versicherer eine feinere Tarifierung bieten. Manche Leistungen unterliegen Jahreshöchstgrenzen und Wartezeiten; die Erstattungshöhe hängt vom Tarif ab. Der Beitritt ist zudem Personen vorbehalten, die einer luxemburgischen oder benachbarten Krankenkasse angehören. Vergleichen Sie nach Ihrem Profil auf unserem Gesundheitsvergleich.
Die CMCM-Tarife in Juni 2026
Die CMCM bietet drei kombinierbare Deckungsstufen, die die CNS-Erstattungen ergänzen. Da sich Leistungen und Beiträge ändern, finden Sie aktuelle Details und den Vergleich mit privaten Zusatzversicherungen auf unserem Gesundheitsvergleich.
- ✓ Régime Commun — die Basis: Krankenhausaufenthalt, wesentliche Zahnbehandlung und die weltweite medizinische Assistance (CMCM-Assistance).
- ✓ PrestaPlus — verbessert die Erstattungen, insbesondere die Erste-Klasse-Hospitalisierung.
- ✓ Denta & OptiPlus — stärkt die Zahndeckung (Kieferorthopädie, Implantate) und Optik (Gläser, Linsen, refraktive Chirurgie).
- ✓ Vorteil für Unter-30-Jährige — 10 % Ermäßigung für Mitglieder unter 30.
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Wie erreicht man den CMCM-Mitgliederservice?
Die CMCM gliedert ihren Service in dedizierte Abteilungen:
- ✓ Allgemeine Fragen — unter +352 49 94 45-1 (Montag bis Freitag, 8:45–11:45 und 13:00–17:00 Uhr).
- ✓ Notfälle im Ausland 24/7 — unter +352 44 44 44 (CMCM-Assistance).
- ✓ Fachabteilungen — Beitritt (-300), National / LU-Erstattungen (-500), Zahn (-600), Ausland (-700), Buchhaltung (-400), Streitfälle (-800).
- ✓ Vor Ort & online — Sitz: 32-34, rue de Hollerich, L-1740 Luxemburg (nach Termin), oder über das Kontaktformular und die CMCM-App.
Erstattung & Auslandsassistance
In Luxemburg erstattet die CNS (Caisse Nationale de Santé) den Basisanteil der Behandlung. Die CMCM wirkt als Ergänzung, auf den von Ihnen zu tragenden Anteil (Krankenhaus, Zahn, Auslandsbehandlung…). Ihre besondere Stärke: CMCM-Assistance, eine ab dem Régime Commun enthaltene weltweite medizinische Deckung.
Erstattung — reichen Sie Ihre Kosten zuerst bei der CNS ein, leiten Sie dann die Abrechnung an die CMCM weiter (über die CMCM-Mobil-App, die das Einsenden von Rechnungen erleichtert). Die Erstattung dauert je nach Fall einige Tage bis einige Wochen.
Im Ausland (CMCM-Assistance, 24/7) — Krankenhausaufenthalt gedeckt bis 100 000 € pro Vorfall, unbegrenzte medizinische Rückführung und Notfallkonsultation bis 1 250 € pro Jahr und Mitglied. Notrufnummer: +352 44 44 44.
Gut zu wissen: Als Gegenseitigkeitskasse unterliegt die CMCM der Mutualitätsgesetzgebung (Aufsicht durch das Ministerium für soziale Sicherheit), nicht dem Commissariat aux Assurances. Bei einem Streit kontaktieren Sie zuerst die CMCM-Streitabteilung; Sie können sich auch an den Verbraucherschlichter wenden.
Die Geschichte der CMCM in Luxemburg
Die CMCM entstand am 17. April 1956 unter dem Namen „Caisse Chirurgicale Mutualiste » mit 2 614 Mitgliedern. Sie erweiterte ihre Tätigkeit rasch und eröffnete bereits 1963 die „Caisse Dentaire ». 1976 fusionierten beide Einheiten zur Caisse Médico-Chirurgicale Mutualiste.
2016 wurde die Gegenseitigkeitskasse offiziell in „Caisse Médico-Complémentaire Mutualiste » umbenannt (unter Beibehaltung des Akronyms CMCM), um Leistungen über den rein chirurgischen Eingriff hinaus widerzuspiegeln. Im Laufe der Jahrzehnte erweiterte sie ihre Leistungen (Optik, Telemedizin, Alternativmedizin), entwickelte eine weltweite medizinische 24/7-Assistance und schuf ein Angebot für Unternehmen, CMCM Business Solutions — und blieb dabei ihrem Solidaritätsmodell treu.
Häufig gestellte Fragen — CMCM
Wer kann der CMCM beitreten?
Jede Person, die bei einer luxemburgischen Krankenkasse oder einer Krankenversicherungseinrichtung eines Nachbarlandes versichert ist. Anders als ein privater Versicherer verlangt die CMCM keinen Gesundheitsfragebogen und keine Altersgrenze, getreu ihren Gegenseitigkeitswerten von Zugänglichkeit und Solidarität.
Welche Leistungen bietet die CMCM?
Drei kombinierbare Stufen: das Régime Commun (Basis: Krankenhaus, wesentliche Zahnbehandlung, Auslandsassistance), PrestaPlus (verbesserte Erstattungen, Erste-Klasse-Hospitalisierung) und Denta & OptiPlus (erweiterte Zahn- und Optikdeckung).
Wie funktioniert die Erstattung bei der CMCM?
Die CMCM ergänzt die CNS. Reichen Sie Ihre Kosten zuerst bei der CNS ein, leiten Sie dann die Abrechnung an die CMCM weiter, insbesondere über ihre Mobil-App. Die Dauer reicht je nach Komplexität von einigen Tagen bis einigen Wochen.
Wie ist die Deckung im Ausland?
CMCM-Assistance bietet eine weltweite medizinische 24/7-Deckung: Krankenhausaufenthalt bis 100 000 € pro Vorfall, unbegrenzte medizinische Rückführung und Notfallkonsultation bis 1 250 € pro Jahr und Mitglied. Notrufnummer: +352 44 44 44.
Wie werden die Beiträge berechnet?
Die CMCM-Beiträge beruhen auf einem Solidaritätsansatz: Sie hängen vom gewählten Tarif ab, nicht von Alter oder Gesundheitszustand. Mitglieder unter 30 Jahren erhalten 10 % Ermäßigung auf alle Leistungen.
Ist die CMCM eine Versicherungsgesellschaft?
Nein: Die CMCM ist eine Gegenseitigkeitskasse (gemeinnützige Einrichtung), geregelt durch die Mutualitätsgesetzgebung unter Aufsicht des Ministeriums für soziale Sicherheit, nicht durch das Commissariat aux Assurances. Dieser Gegenseitigkeitsstatus erlaubt es ihr, einen Beitritt ohne Gesundheitsfragebogen anzubieten.