POST: Angebote, Preise und Kundenservice in Juni 2026
POST Luxembourg ist der etablierte und führende Telekom-Anbieter des Großherzogtums. Als staatliches Unternehmen betreibt es das größte Netz des Landes: Die Glasfaser deckt über 80 % des Gebiets ab, POST startete das erste nationale 5G, und die meisten anderen Anbieter nutzen seine Infrastruktur. Hier erfahren Sie alles: Positionierung, Leistungen (Internet, Mobilfunk, TV, Bank), Kundenservice, was bei einem Problem zu tun ist, und unser Fazit.
Vergleichen Sie POST mit anderen Anbietern
Tarife und Aktionen ändern sich ständig. Vergleichen Sie POST mit konkurrierenden Anbietern an Ihrer Adresse, basierend auf Ihrem realen Bedarf (Internet, Mobilfunk, TV).
Überblick und Positionierung von POST
POST Luxembourg ist der Referenzanbieter des Großherzogtums: ein staatliches Unternehmen, das größte nach Kundenzahl, das die nationale Telekom-Infrastruktur (Glasfaser, Mobilfunknetz) betreibt, auf die mehrere Wettbewerber zurückgreifen. Es ist die Wahl für Zuverlässigkeit und Abdeckung statt für den niedrigsten Preis.
POST zeichnet sich durch mehrere strukturelle Stärken aus:
- ✓ Das umfangreichste Netz — Glasfaser mit über 80 % Haushaltsabdeckung und das erste 5G-Netz des Landes. Mehrere Anbieter liefern ihre Angebote über POST-Leitungen.
- ✓ Das größte physische Netz — über 115 Verkaufsstellen im ganzen Land und ein mehrsprachiger Kundenservice (5 Sprachen) mit Sitz in Luxemburg.
- ✓ Ein Komplettangebot — Internet, Mobilfunk, TV, aber auch Postdienste und, über POST Finance, Girokonten und Bankkarten.
- ✓ Paketrabatte — Ersparnisse beim Bündeln von Internet + TV + Mobilfunk bei einem Anbieter.
Der zu beachtende Punkt
Der Preis ist der wichtigste Abwägungspunkt: POST-Angebote liegen meist im oberen Marktbereich, mit 24-monatiger Bindung bei einigen Tarifen und möglichen Aktivierungsgebühren. Wenn der Preis wichtiger ist als die Abdeckung, können alternative Anbieter vorteilhafter sein — genau das lässt sich mit unserem Internet-Vergleich und Mobilfunk-Vergleich in Echtzeit prüfen.
Leistungen und Tarife von POST in Juni 2026
POST hat das vollständigste Telekom-Angebot des Landes: Glasfaser-Internet mit sehr hoher Geschwindigkeit, 5G-Mobilfunktarife, TV-Angebote und sogar Bankkonten über POST Finance. Da sich Tarife und Aktionen regelmäßig ändern, finden Sie aktuelle Angebote und den Vergleich mit anderen Anbietern auf unseren Vergleichsrechnern.
Glasfaser-Internet
- ✓ Glasfaser mit sehr hoher Geschwindigkeit — POST betreibt das umfangreichste Glasfasernetz des Landes, mit einigen der höchsten Geschwindigkeiten am Markt.
- ✓ Internet-+-TV-Pakete — mit Decoder und Replay-Diensten.
→ POST- und Konkurrenz-Internetangebote vergleichen
5G-Mobilfunktarife
- ✓ 5G-Tarife — im ersten 5G-Netz Luxemburgs, mit großzügigem Datenvolumen und internationalen Optionen.
- ✓ Kostenlose Rufnummernmitnahme — behalten Sie Ihre Nummer, ohne Unterbrechung.
→ POST- und Konkurrenz-Mobilfunktarife vergleichen
TV & weitere Leistungen
- ✓ TV-Angebote — Senderpakete und die App POP TV Go zum Schauen überall. → TV-Angebote vergleichen
- ✓ POST Finance — Girokonten und Bankkarten zu erschwinglichen Tarifen. → Bankkonten vergleichen
Wie erreicht man den POST-Kundenservice?
Für Fragen zu Ihrem Abonnement, Ihrer Rechnung oder technischen Support stehen mehrere Kanäle bereit:
- ✓ Telefonisch (Telekom) — unter 8002 8004 aus Luxemburg (kostenlos) oder +352 2424 8004 aus dem Ausland. Telekom-Service rund um die Uhr verfügbar.
- ✓ Bank-Service — für POST-Finance-Konten und -Karten, Montag bis Samstag 7–20 Uhr.
- ✓ Online — über das offizielle Kontaktformular und den Kundenbereich.
- ✓ Im Shop — über 115 Verkaufsstellen; Sie können auch einen Termin vereinbaren.
Was tun bei einer Störung oder einem Problem?
Wichtig: Anders als die meisten alternativen Anbieter (die POST-Leitungen nutzen) betreibt POST sein eigenes Netz. Eine Internet- oder Mobilfunkstörung wird daher direkt dem technischen Support gemeldet, der rund um die Uhr erreichbar ist.
1. Prüfen Sie Ihre Installation — starten Sie Ihre Box neu (30 Sekunden vom Strom getrennt), prüfen Sie zuerst Kabel und Leuchtanzeigen.
2. Prüfen Sie den Netzstatus — eine allgemeine Störung kann im Kundenbereich oder auf post.lu angezeigt werden.
3. Kontaktieren Sie den technischen Support — unter 8002 8004 (24/7, kostenlos aus Luxemburg), mit Ihrer Kundennummer.
Gut zu wissen: Ein Anbieterwechsel oder eine Rechnungsbeanstandung unterbricht Ihre Leitung nie. Bei einem ungelösten Streit mit POST können Sie den Regulierer (ILR) oder die Verbraucherschlichtung einschalten. Die Rufnummernmitnahme ist beim Wechsel kostenlos und garantiert.
Die Geschichte von POST in Luxemburg
POST ist eine luxemburgische Institution, die 1842 als reiner Postdienst begann. Mit LUXGSM (1993) stieg das Unternehmen in die Mobiltelefonie ein, ab 1995 ins Internet. Die 2000er-Jahre brachten einen technologischen Wendepunkt: Breitband-Internet mit LuxDSL (2001), IPTV-Fernsehen (2008), Online-Banking und Unternehmenslösungen.
Heute ist POST weit mehr als ein Postbetreiber: das erste 5G-Netz des Landes (2020), Glasfaser mit über 80 % Haushaltsabdeckung, moderne Bankdienste (eboo), ein 24/7-PackUp-Paketnetz und digitale Lösungen für Profis mit DEEP (2024). Mit über 4 600 Mitarbeitern aus 54 Nationen verbindet die Gruppe die Größe eines bedeutenden Akteurs mit starker lokaler Verankerung.
Häufig gestellte Fragen — POST
Ist POST ein zuverlässiger Anbieter in Luxemburg?
Ja. POST ist der etablierte Anbieter des Landes und ein staatliches Unternehmen. Mit über 4 600 Mitarbeitern, einer Glasfaserabdeckung von über 80 % des Gebiets und dem ersten nationalen 5G-Netz ist es der am besten etablierte und einer der zuverlässigsten Telekom-Anbieter Luxemburgs.
Welche Aktivitäten hat POST?
POST ist in drei Bereichen tätig: Telekommunikation (Glasfaser-Internet, 5G-Mobilfunk, TV), Postdienste (Briefe, Pakete, PackUp-Stationen) und Finanzdienste über POST Finance (Girokonten, Bankkarten, eboo-Online-Banking).
Kann ich beim Wechsel zu POST meine Nummer behalten?
Ja, die Rufnummernmitnahme ist kostenlos und automatisch. POST übernimmt die Formalitäten mit Ihrem bisherigen Anbieter; die Übertragung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, ohne Unterbrechung.
Was tun bei einem technischen Problem mit meiner POST-Verbindung?
Starten Sie zuerst Ihre Box neu und prüfen Sie die Kabel. Besteht das Problem weiter, bietet POST einen technischen Support rund um die Uhr unter 8002 8004 (kostenlos aus Luxemburg). Da POST sein eigenes Netz betreibt, übernimmt der Support die Entstörung direkt.
Sind die Angebote von POST die günstigsten?
Nicht unbedingt: POST setzt auf Abdeckung und Zuverlässigkeit, mit Tarifen oft im oberen Marktbereich. Um zu prüfen, ob ein Konkurrenzangebot an Ihrer Adresse günstiger ist, vergleichen Sie aktuelle Angebote auf unserem Internet-Vergleich und Mobilfunk-Vergleich.
Wie lange dauert die Internet-Installation bei POST?
Sie reicht von einigen Tagen bis zu einigen Wochen, je nachdem, ob Ihr Zuhause bereits an die Glasfaser angeschlossen ist. Vergleichen Sie zuerst die bei Ihnen verfügbaren Angebote über unsere Internet-Angebotsseite und kontaktieren Sie dann POST für die Terminplanung.